A szervezeti kultúra tudatos alakítása
A szervezeti kultúra a vélemények, attitűdök, feltételezések és értékek összessége, amely lényegesen befolyásolja a dolgozók munkahely viselkedését, és így a szervezet hatékonyságát. Minden vezetésnek tudatosan törekednie kell a szervezet céljának megfelelő kultúra kialakítására, megerősítésére, fenntartására és a külső környezet változása miatt szükséges belső változások végrehajtására.
A szervezeti kultúra változtatása
"A szervezeti kultúra megváltoztatása többlépcsős komplex feladat. Bármennyire is alapvetőnek tartja a szervezeti értékeket a felső vezetés, a dolgozóknak megvannak a saját értékeik, amelyeken csak akkor változtatnak, ha meggyőződnek arról, hogy ez nem csupán a szervezet, hanem a saját érdekeiket szolgálja."
/KleinSándor/
Mint minden beavatkozás, a szervezeti kultúra alakítása is előzetes, körültekintő feltárást igényel.
Csakis széleskörű diagnosztikai munkát, alapos helyzetértékelést követően lehet kijelölni a szükséges változások irányát, a változtatások mélységét és módját.
Elengedhetetlen, hogy a munkahelyi vezető elköteleződjék a szervezet céljait szolgáló változtatások végrehajtásának érdekében, mozgósítva maga mellett a szervezet kellő pregnanciával bíró munkatársait.
A változtatás folyamatának lépései:
Szervezetdiagnózis, a jelenlegi kultúra realitása.
Célok kijelölése, küldetés megfogalmazása
A változtatás stratégiája (a kijelölt út megtervezése)
A hatékonyság ellenőrzése
A vállalati kultúra változtatásának vizsgálati dimenziói:
Teljesítmény: termelékenység, minőség, új technológiák bevezetése, ügyfélközpontúság,
Emberi erőforrások: kiégés, fásultság, munkahelyi megelégedettség.
Döntéshozatal: bürokratizmus foka, szabálytartás, dolgozói autonómia, hatékonyság, hosszú távú tervezés,
Kapcsolatok: szervezeti célok ismerete, a vállalati kommunikáció hatékonysága, a csoportok és egyének közötti harmonikus és kiegyensúlyozott munkahelyi kapcsolatok kérdése.
A szervezet hatékonyságának fokozása, csakis a szervezeti kultúra folyamatos figyelemmel kísérése mellett, annak állandó korszerűsítésével valósítható meg.
Hírek